Serviços Disponibilizados

A área de cliente MyFidelidade foi criada para simplificar a gestão do dia-a-dia dos clientes, oferecendo acesso a todas as ferramentas necessárias, a qualquer hora e em qualquer lugar, seja através do computador ou da app MyFidelidade.

Principais Funcionalidades Disponíveis:

Gestão Autónoma de Seguros: Consulte todos os detalhes dos seguros, incluindo documentos, coberturas, capitais, franquias, recibos, entre outros.
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Sinistros: Participe de forma imediata e autónoma em sinistros de Auto e Casa, com acompanhamento em tempo real das fases do processo e tempos de resposta previstos.

Reembolso de Despesas Veterinárias: Submeta despesas veterinárias do seu animal de estimação de forma 100% digital.

Ganhe FidCoins: Complete desafios e acumule FidCoins, que podem ser trocados por prémios na nossa loja online.

Apoio Personalizado: Fale diretamente com a Fidelidade ou com o seu Agente para obter suporte personalizado.

A App MyFidelidade proporciona uma experiência ainda mais prática e intuitiva na gestão dos seguros.

A App MyMulticare oferece uma forma prática e conveniente de gerir a sua saúde, com acesso fácil a uma série de serviços diretamente no seu smartphone.

Principais Funcionalidades:Acesso ao Cartão Digital: Utilize o cartão Multicare de forma digital para aceder à rede de prestadores de saúde.

Gestão de Despesas de Saúde: Submeta e acompanhe despesas de saúde, de forma 100% digital, com reembolsos rápidos e sem complicações.

Gestão Autónoma de Seguros: Permite consultar todos os detalhes dos seguros, incluindo documentos, coberturas, capitais, franquias, recibos, entre outros.

A App Multicare Vitality recompensa os utilizadores pelos seus hábitos de vida saudáveis.
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E porque ser saudável implica a adoção de vários comportamentos, a App Multicare Vitality apresenta objetivos semanais de atividade física e de estilo de vida.
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O cumprimento dos objetivos contribui para o aumento de score (pontuação) e para o ganho de FidCoins, que se traduzem em vouchers na rede de parceiros.
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Descarregue já a app!O download é gratuito: https://onelink.to/nwmthv

Com a Comunicação Digital Fidelidade, a documentação de seguros é agora enviada em formato digital, permitindo o acesso a todos os documentos de forma simples e segura, centralizados num único local. Sempre que um novo documento for emitido, o cliente receberá um e-mail informativo.

Para consultar a documentação, basta registar-se na área de cliente MyFidelidade.