Área Cidadão (Particulares)
Conheça os vários serviços que o Banco de Portugal presta aos particulares.
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Consulte o seu mapa de contas. O mapa contém informação sobre contas de depósito, de pagamentos, de crédito e de instrumentos financeiros existentes em seu nome.
Consulte o seu mapa de responsabilidades de crédito. O mapa contém informação sobre os créditos em seu nome.
Consulte informação sobre eventuais registos existentes, em seu nome, na listagem de utilizadores de cheque que oferecem risco.
Notifique o Banco de Portugal caso tenha perdido os seus documentos de identificação e proteja-se de operações financeiras ilícitas.
Apresente uma reclamação diretamente ao Banco de Portugal caso entenda que uma instituições financeira ou intermediário de crédito não agiu de forma adequada.
Portal dedicado ao cliente bancário, no qual o Banco de Portugal disponibiliza informação e ferramentas úteis sobre produtos e serviços bancários.
Portal do Plano Nacional de Formação Financeira, desenvolvido pelos supervisores financeiros. Contém informação e ferramentas úteis para a gestão das finanças pessoais.